Stotine firmi i institucija iz Bosne i Hercegovine posljednjih mjeseci suočavaju se s ozbiljnim pritiscima, prijetnjama tužbama i zahtjevima za plaćanje visokih iznosa novca firmi registrovanoj u Njemačkoj, nakon što su, vjerujući da učestvuju u besplatnom promotivnom projektu, potpisale dokumente čije su stvarne posljedice postale vidljive tek mnogo kasnije.
Na ovaj slučaj javnost je upozorio Feđa Begović, bivši direktor USAID-ovog projekta Turizam u BiH, koji tvrdi da sve ukazuje na organizovanu i sistemsku obmanu domaćih privrednih subjekata i javnih institucija od strane kompanije ETO GmbH iz Minhena. Prema njegovim riječima, način na koji je ova firma nastupala prema bh. tržištu nosi sva obilježja dobro razrađene šeme prevare, zasnovane na povjerenju, neinformisanosti i pravnoj konfuziji.
Ko je sve bio meta
Sve je počelo krajem 2024. godine, kada su brojni hoteli, turističke organizacije, ali i institucije koje nemaju direktne veze s turizmom, počele dobijati pozive i emailove s ponudom za “besplatnu promociju” u okviru navodnog evropskog projekta. Sagovornici su uvjeravani da je riječ o inicijativi finansiranoj iz fondova Evropske unije, bez ikakvih troškova za učesnike. Od njih se tražilo tek da dostave osnovne promotivne materijale i potpišu narudžbenicu.
U toj fazi, kako svjedoče brojni pogođeni subjekti, niko nije spominjao cijenu, trajanje obaveze niti bilo kakvu finansijsku odgovornost. Ključni detalji nalazili su se na linku s uslovima saradnje, na koji se narudžbenica formalno pozivala, ali koji mnogi potpisnici nikada nisu otvorili. Riječ je o opširnom dokumentu, dijelom na njemačkom, dijelom na lokalnom jeziku, u kojem se, skriveno u gustim formulacijama, nalazi odredba o automatskom prelasku u višegodišnju, plaćenu uslugu.
Pravi šok uslijedio je tek nakon isteka probnog perioda. Umjesto obavijesti ili nove ponude, organizacijama su počele stizati fakture, opomene i pisma u kojima se traži uplata 1.190 eura svakih šest mjeseci, uz obavezu koja, prema tumačenju ETO GmbH, traje punih šest godina. Ukupan iznos po jednoj organizaciji tako dostiže oko 14.280 eura.
Za mnoge je dodatni pritisak predstavljala činjenica da su uz fakture stizale i prijetnje pokretanjem sudskih postupaka u Njemačkoj. Dio firmi je, iz straha i neznanja, odlučio platiti prve račune kako bi izbjegao dalje komplikacije. Drugi su, pak, odbili plaćanje i raskinuli saradnju, navodeći da nikada nisu sklopili važeći ugovor niti bili jasno informisani o obavezama koje im se sada pokušavaju nametnuti.
Sitna slova i velika obaveza
Begović navodi da je za cijeli slučaj prvi put saznao početkom 2025. godine, kada ga je na problem upozorio pomoćnik ministra za turizam u Ministarstvu trgovine i turizma Republike Srpske.
“Skrenuli su pažnju da su brojne općine, gradovi i javne ustanove već ovjerile i poslale narudžbenice, ne sluteći šta se krije u “sitnim slovima”. Naknadnom provjerom došlo se do spiska od oko 300 firmi, organizacija i institucija iz BiH koje su bile obuhvaćene istim modelom“, navodi Begović.
Upozorenja koja im je potom slao imala su različite reakcije. Dok su jedni zahvaljivali i odmah raskidali saradnju, drugi su, zbunjeni i pod pritiskom, pogrešno mislili da upravo on stoji iza zahtjeva za plaćanje. U međuvremenu, pritisci iz inostranstva nisu prestali, a pojedini hoteli i danas se javljaju s informacijama da im se ponovo prijeti sudom i insistira na uplati.
Dodatnu sumnju u cijeli slučaj unose informacije do kojih se došlo kroz komunikaciju s institucijama. Prema dostupnim podacima, na adresi na kojoj je ETO GmbH registrovana ne postoje stvarni poslovni prostori, već tek poštanski pretinac. Također, projekat za koji se tvrdilo da je finansiran sredstvima Evropske unije nema potvrdu u zvaničnim izvorima, a kompanija je za kontaktiranje bh. subjekata koristila telefonske brojeve iz BiH.
Sve to, smatra Begović, ukazuje da se ne radi o izolovanom incidentu, već o sistemskom problemu koji može imati dalekosežne posljedice. Ako se uzme u obzir da potencijalna obaveza po jednoj organizaciji prelazi 14.000 eura, ukupna izloženost bh. subjekata mogla bi premašiti 4,2 miliona eura.
Molba za diplomatsku intervenciju
Zbog toga je Ministarstvu vanjskih poslova BiH 12. decembra uputio zvaničan zahtjev za diplomatsku intervenciju i provjeru poslovanja ove firme putem njemačkih institucija. Odgovor koji je stigao svodio se na preporuku da se slučaj prijavi policijskim organima, prije svega SIPA-i. No, Begović upozorava da se time ne rješava suština problema, jer se slični modeli, pod drugim imenima i “organizacijama”, već pojavljuju i sada.
“Ovo nije pojedinačni incident, niti greška u komunikaciji. Riječ je o obrascu koji se ponavlja i koji cilja na dobru vjeru ljudi. Kod nas se često vjeruje da je neko dobronamjeran i da želi pomoći. Upravo se ta dobronamjernost ovdje zloupotrebljava”, kazao je za Akta.ba Feđa Begović, koji je trenutno direktor firme 1deaLab d.o.o.
Komore upozorile na oprez
Dodatnu težinu sumnjama u ovakvu praksu daje i činjenica da su Privredna/Gospodarska komora Federacije BiH i Privredna komora Republike Srpske u junu ove godine javno upozorila na aktivnu kampanju organizacije European Tourism Organization (ETO GmbH).
U svom upozorenju Komora je navela da se bh. privrednim subjektima nudi potpisivanje narudžbenica uz obećanje besplatne promocije, dok se stvarni uslovi saradnje i dugoročne finansijske obaveze ne navode jasno u samom dokumentu. Posebno je istaknuto da promotivni period traje šest mjeseci, nakon čega narudžbenica automatski prelazi u višegodišnju obavezu s godišnjim troškom od više hiljada eura. Komora je pozvala sve firme i institucije na dodatni oprez, te naglasila da oni koji su već potpisali dokumente imaju pravo na raskid bez finansijskih posljedica ukoliko to učine u propisanom roku.
Kontakt sa portalom Zenicablog možete ostvariti:
email: [email protected]
Viber poruke: +387 60 355 8888
Facebook Inbox: https://www.facebook.com/Zenicablog/
Twitter: https://twitter.com/Zenicablog2010
